Doğamız gereği sürekli bir gelişim ve devinim içerisindeyiz. Bu değişim süreci ebeveynlerin anne-baba olmaya karar verdikleri andan itibaren başlamaktadır. Dünyaya bir çocuk getirirken her ebeveynin arzusu mutlu, özgüvenli, başarılı bireyler yetiştirmektir. Anne babalar için bu süreç heyecanlı olmakla birlikte çeşitli problemleri de içinde barındırabilmektedir. Zaman zaman ebeveynler olarak bilgi birikimimiz ve geleneksel bağlamda kullandığımız yöntemler işlevsel olamamakta ve var olan problemlerin çözümü için yeterli olamamaktadır.
Çocukluk ve ergenlik dönemleri evrensel bağlamda birtakım fizyolojik, psikolojik, duygusal ve davranışsal özellikleri içermektedir. Çocuklarımızın yaşadığı dünyayı ve karşılaştıkları problemleri yetişkin bireyler olarak anlamlandırabilmemiz için bu dönemsel özellikleri ve bu dönemlerin ihtiyaçlarını da bilmemiz gerekmektedir. Çoğu kez yaşanılan ve çözümsüz olduğu düşünülen problemler, bu dönem içerisinde karşılıklı olarak ihtiyaçların anlaşılamamasından ortaya çıkabilmektedir. Bu noktada problemlerin çözümü için profesyonel desteğe ihtiyaç duyulabilmektedir.
Çocuk, ergen ve gençler her yaş döneminde bir takım davranış ve uyum sorunları yaşayabilirler. Yaşadıkları bu sorunlar, kendileri kadar aileleri de zorlar. Çocuk ergen danışmanlığı hizmeti çocuk ve ergenlerin karşılaştıkları güçlüklerle baş etmeleri yönünde hem ailelere hem de çocuk ve ergenlere destek olur.
